Zuschauerinformation Saison 2021/22

Ab dem 20. Sept. 2021 gilt in S-H eine neue Landesverordnung, die sich durch diverse Lockerungen positiv auf die Rahmenbedingungen des Besuchereinlasses zu Heimspielen des THW Kiel in die Wunderino Arena auswirkt. Untenstehend finden Sie alle wichtigen Informationen, um den Besuchern der THW-Heimspiele aller Wettbewerbe einen sicheren Besuch der Veranstaltungen zu gewährleisten. 

Vor dem Besuch 

Bitte beachten Sie, dass der Zutritt in die Arena nur gewährt wird, wenn folgende Punkte am Spieltag auf Sie zutreffen: 

Ich erfülle eines der 3G-Kriterien, d.h.: 
a) Ich bin vollständig geimpft und die Gabe der letzten Impfdosis ist mind. 14 Tage her. 

oder b) Ich habe eine Infektion mit SARS-CoV-2 durchgemacht (PCR-bestätigt), die mehr als sechs Monate zurückliegt, und im Anschluss daran bin ich nachweislich einmalig mit einem Covid-19-Impfstoff geimpft worden. 

oder c) Ich habe eine Infektion mit SARS-COV-2 durchgemacht (PCR-bestätigt), die weniger als 6 Monate zurückliegt. Bis zum Zeitpunkt von 6 Monaten nach der Infektion ist noch keine zusätzliche Impfung notwendig. 

oder d) Ich bin weder geimpft oder genesen, werde aber beim Einlass in die Arena einen tagesaktuellen, negativen Corona-Test einer offiziellen Test-Station vorzeigen. Eventuelle Kosten trage ich als Kunde selbst. Mir ist bewusst, dass Selbsttests nicht anerkannt werden. 

Außerdem gilt: 

  • Ich habe kein Fieber (Fieber = Körpertemperatur > 37°). 

  • Ich leide nicht unter akuten Atemwegsbeschwerden oder unspezifischen Allgemeinsymptomen wie Abgeschlagenheit und Schwäche. 

  • Ich hatte in den vergangenen 14 Tagen keinen wissentlichen Kontakt mit einer anderen Person mit positivem Nachweis des Corona-Virus (SARS-CoV-2). 

  • Ich habe mich in den vergangenen 14 Tagen nicht in einem vom Robert-Koch-Institut festgelegten Risikogebiet aufgehalten. 

Personalisierung der Tickets 

Jedes Ticket, egal ob Dauerkarte oder Einzelticket, wurde bei Kauf vor dem 19. Sept. 21 personalisiert. Da die Kontaktnachverfolgung ab dem 20.Sept. 2021 gelockert wurde, ist die namentliche Übertragung je Spiel und Platz für die Partien ab dem 20. Sept. 21 nicht mehr erforderlich. Das Weitergabeformular wird für Spiele ab dem 20.09.21 bis auf weiteres nicht mehr benötigt.  

Zugang zur Arena 

Um die Einlasssituation zu entzerren und Personenansammlungen beim Anstehen an den Eingängen weitestgehend zu vermeiden, wurde die Anzahl der Zugänge in die Wunderino Arena erhöht und Farben zugeordnet. Die Zuschauer können sich anhand dieses Plans  orientieren. Die Wahl des jeweiligen Eingangs ist lediglich eine Empfehlung, und Schlangenbildung zu vermeiden. Grundsätzlich kann jeder Besucher jeden Eingang nutzen. Innerhalb der Arena gibt es keine Sektoreneinteilung. Die Besucher haben freien Zugang zu den Gastroständen und Sanitärräumen. 

Die Zugänge zu den oberen Rängen kann ausschließlich über Treppen (außen u./o. innen) erfolgen. Ein Fahrstuhl steht nicht zur Verfügung. 

Benötigte Dokumente 

Für den Spielbesuch sind folgende Dokumente erforderlich: 

  1. die Eintrittskarte für den Spieltag 
  2. ein Ausweispapier mit Lichtbild (z.B. Personalausweis, Krankenkassen-Karte, Führerschein) zum Abgleich der Unterlagen zum Gesundheitsstatus sowie

  3. a) der Nachweis über die vollständige Impfung bzw. ein Nachweis über die Genesung inkl. einer Folgeimpfung. Der Nachweis der Immunisierung kann digital oder in Papierform (Impfausweis) erfolgen oder b) ein tagesaktueller, negativer Corona-Test einer offiziellen Test-Station. Selbsttests werden nicht anerkannt.  

  4. Darüber hinaus wird bei weitergegebenen Eintrittskarten zusätzlich zum Ticket das entsprechende Formular zur Personalisierung am Spieltag (s. oben) benötigt. Dieses wird vom Einlasspersonal einbehalten. Punkt 4 entfällt ab dem 20.09.21 ersatzlos! 

Tragen einer Maske 

Das Tragen einer Maske vor und in der Arena wird in Bereichen, in denen ein Mindestabstand nicht eingehalten werden kann, ab dem 20. Sept. 21 weiterhin empfohlen, ist aber nicht verpflichtend.  

In der Arena 

  • Die Gastrostände werden in allen Rängen geöffnet sein.  

  • Die THW-Fanshops in der Arena sind geöffnet. Vor dem Spiel ist auch die THW-FANWELT am Ziegelteich für Publikumsverkehr und Ticketfragen zugänglich.  

  • Die Arenaordnung sieht vor, dass Taschen größer als das Format A4, Rücksäcke und z.B. Motorradhelme nicht mit in die Halle genommen werden dürfen. Diese sind vor dem Spiel zur Aufbewahrung bis nach dem Spiel im Ticketcenter der Arena auf der Seite Kleiner Kuhberg gegen eine Gebühr von 2 € abzugeben. 

  • In der Halbzeitpause werden die Raucherbereiche für die Zuschauer wie üblich erreichbar sein. Hier ist auf die Einhaltung der allgemein gültigen Abstandregeln zu achten. 

Ticketportal Clubsale 

Sollten Sie zu einem Spiel einmal verhindert sein, kann nur der Ticketinhaber gemäß Kundennummer (nicht der vom Ticketinhaber evtl. auf der Karte benannte Ticketnutzer) den Platz pro Spiel über sein online-Kundenkonto im THW-Ticketshop weiterverkaufen. Mehr dazu unter Clubsale

Einzelticket aus der Scheckkarte 

Sollte der Dauerkarten-Inhaber zu einem Spiel verhindert sein, kann die Scheckkarte grundsätzlich weitergegeben werden. Sollte die Weitergabe der Scheckkarte an Dritte nicht möglich oder nicht gewünscht sein, kann man sich ein Einzelticket aus der Scheckkarte in der THW-FANWELT gegen Gebühr (ab 5 €) ausdrucken lassen. Der Einzelkartenausdruck kann ausschließlich persönlich in der THW-FANWELT am Ziegelteich vorgenommen werden. Die Bestellung als Post- und Rechnungsversand ist nicht möglich. 

Dauerhafte Inhaberübertragung bzw. Umschreibung 

Eine Inhaberumschreibung ist während der laufenden Saison nicht möglich. Hier der Link zum Themenbereich Umschreibungen Bundesliga-Dauerkarte und Champions League

 

Kiel, 20.09.2021