FAQ - Häufig gestellte Fragen

Ticketing

Wie bekomme ich Karten für die Bundesliga-Spiele?

Die Bundesliga-Heimspiele des THW Kiel sind durch die Dauerkarteninhaber fast ausverkauft. Von den 10.285 zur Verfügung stehenden Sitz- und Stehplätzen in der Sparkassen-Arena-Kiel sind 10.000 an Dauerkarten-Inhaber vergeben. Trotzdem gibt es Chancen, auch ein Bundesliga-Spiel in Kiel live zu erleben: Einzel-Tickets und nicht abgerufene Teile des Gästekontingents gehen kurzfristig in den freien Verkauf. Dies kann bis zu 10 Tagen vor Spielbeginn sein.

Sehr gute Chancen, den THW Kiel und die einzigartige Atmosphäre in der Sparkassen-Arena live zu erleben, bestehen grundsätzlich bei den Champions-League- und DHB-Pokal-Spielen, da in beiden Wettbewerben ein größeres Kartenkontingent in den freien Verkauf geht.

Karten gibt es im Ticketcenter der Sparkassen-Arena (Tel: +49 431 98 210 226), an allen weiteren bekannten CTS-Vorverkaufsstellen in Deutschland, unter der deutschlandweiten, gebührenpflichtigen Ticket-Hotline 01806 300 234 (0,20 €/Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 € inkl. MwSt. aus dem dt. Mobilfunknetz) sowie im Internet über eventimsports.de.

Wie bekomme ich Karten für andere Begegnungen, DHB-Pokal-Spiele oder Champions-League-Spiele?

Sehr gute Chancen, den THW Kiel und die einzigartige Atmosphäre in der Sparkassen-Arena live zu erleben, bestehen grundsätzlich bei den Champions-League- und DHB-Pokal-Spielen, da in beiden Wettbewerben ein größeres Kartenkontingent in den freien Verkauf geht. Informationen über den Vorverkaufsstart erhalten Sie auf der Homepage und mit unserem Newsletter.

Karten gibt es im Ticketcenter der Sparkassen-Arena (Tel: +49 431 98 210226), an allen weiteren bekannten CTS-Vorverkaufsstellen in Deutschland, unter der deutschlandweiten, gebührenpflichtigen Karten-Hotline 01806 / 300 234 (0,20 €/Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 € inkl. MwSt. aus dem dt. Mobilfunknetz) sowie im Internet über eventimsports.de.

Wo finde ich einen Sitzplan der Sparkassen-Arena-Kiel?

Den Saalplan der Sparkassen-Arena-Kiel finden Sie hier.

Welche Vorverkaufsstellen verkaufen Karten im Raum Kiel, im Raum Schleswig-Holstein und im restlichen Deutschland?

Die Vorverkaufsstellen für Karten für THW-Spiele finden Sie hier.

Wie kann ich Karten online erwerben?

Karten für THW-Spiele können online über eventimsports.de erworben werden.

Kann ich Karten auch telefonisch erwerben?

Karten für THW-Spiele können telefonisch am Ticketcenter der Sparkasse-Arena-Kiel unter +49 431 98 210 226 erworben werden. Alternativ steht die deutschlandweite, gebührenpflichtige Karten-Hotline unter 01806 300 234 zur Verfügung (0,20 €/Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 € inkl. MwSt. aus dem dt. Mobilfunknetz).

Wie teuer sind VIP-Karten und wo erhalte ich diese?

Der THW bietet VIP-Karten für den VIP-Raum "Dänemark" an. Der VIP-Raum befindet sich im 3. Rang, ist vorrangig mit Bistro-Tischen ausgestattet und ab 90 Minuten vor Anwurf bis maximal zwei Stunden nach dem Schlusspfiff geöffnet. Hier kann man sich bei kalten und warmen Speisen sowie Getränken auf das Spiel einstimmen oder nach der Partie in lockerer Atmosphäre das Gesehen Revue passieren lassen, die Pressekonferenz über die Leinwände oder das Live-Interview im Raum "Dänemark" mit einem THW-Spieler verfolgen.

Die VIP-Garderobe befindet sich am Eingang Europaplatz.

Preise für die VIP-Karte in Verbindung mit einer Sitzplatzkarte der 1. Preiskategorie:

 

Bundesliga 145,00 € (inkl. MwSt und Gebühren)

Champions League 120,00 € (inkl. MwSt und Gebühren)

 

Preise für die VIP-Karte bei einer bereits vorhandenen Eintrittskarte (reine Zutrittsberechtigung für den VIP-Raum "Dänemark"):

 

Bundesliga 96,00 € (inkl. MwSt und Gebühren)

Champions League 72,00 € (inkl. MwSt und Gebühren)

 

VIP-Karten werden ausschließlich über die THW-Geschäftsstelle vergeben. Anfragen per Mail nimmt Lydia Kahmke unter vip@thw-handball.de entgegen.

Wie erhalte ich Karten für die THW-Kiel-Auswärtsspiele, wenn ich im THW-Kiel-Fanblock sitzen möchte?

Unsere beiden Fanclubs "Schwarz-Weiß" und "Zebrasprotten" begleiten unsere "Zebras" regelmäßig zu den Auswärtsspielen. Das Gästekontingent, das dem THW Kiel für jedes Auswärtsspiele in der DKB Handball-Bundesliga zur Verfügung gestellt wird, wird von Birgit Steffen, Tourenmanagerin der "Zebrasprotten", verwaltet. Anfragen für Auswärtskarten im THW-Fanblock richten Sie bitte direkt per Mail an Birgit Steffen unter birgit.steffen@zebrasprotten.de. Einzelreservierungen werden nicht durch die THW-Geschäftsstelle bearbeitet!

Wo befinden sich die Gästeblöcke in der Sparkassen-Arena-Kiel?

Bei Bundesliga-Spielen befindet sich der Gästeblock im 4. Rang, Block B6. Die Stehplätze der Gästefans befinden sich ebenfalls im 4. Rang.

Bei Champions-League-Spielen befindet sich der Hauptbereich für Gästefans im 4. Rang, Blöcke B1 und B2. Die Stehplätze der Gästefans befinden sich ebenfalls im 4. Rang.

Wie kann ich eine THW-Kiel-Dauerkarte erwerben?

Besitzer einer Dauerkarte haben ein Vorkaufsrecht für die gleichen Plätze für die Dauerkarte der folgenden Saison. Von diesem Vorkaufsrecht machen in der Regel alle Dauerkartenbesitzer Gebrauch, d.h. es gibt normalerweise vor Saisonbeginn keine Dauerkarten im freien Verkauf. Sollte ein freier Verkauf von Dauerkarten geplant sein, wird über unserer Homepage frühzeitig kommuniziert.

Dauerkartenbesitzer können vor Saisonbeginn mit ihrem "Stammblatt" die neue Dauerkarte erwerben. Der Dauerkartenvorverkauf läuft typischerweise drei Wochen im Frühsommer. Die Vorgaben für den jeweiligen Dauerkartenverkauf werden in der Halle, im Hallenheft, auf unserer Homepage und in der Tagespresse bekanntgegeben.

Die Dauerkarte ist gültig für alle 17 Bundesliga-Heimspiele des THW. Karten für andere Heimbegegnungen können zusätzlich erworben werden.

Was bedeutet „Stammblatt“?

Stammblatt-Inhaber sind die Dauerkarten-Kunden des THW Kiel. Das Stammblatt ist ein Ausdruck im Ticketformat, welches zum Erwerb der Dauerkarte für die jeweils folgende Saison für die gleichen Plätze berechtigt. Das Original-Stammblatt muss beim Kauf vorgelegt werden. Mit Erwerb der neuen Dauerkarten wird wieder ein neues Stammblatt pro Platz für die Folgesaison ausgegeben.

Gibt es eine Warteliste für Dauerkarten, bzw. Stammblätter?

Nein, da an den THW Kiel kaum Stammblätter zurückgegeben werden. Wenn es nach dem Dauerkartenverkauf freie Kapazitäten gibt, wird der THW Kiel dieses und Informationen zu einem evtl. freien Verkauf von Dauerkarten, bzw. Stammblättern über die Homepage und die Presse veröffentlichen. In der Regel handelt es sich dabei um Stehplatzkarten oder Sitzplätze mit eingeschränkter Sicht. Eine Möglichkeit, Dauerkarten besserer Preiskategorien zu erwerben, gibt es so gut wie nie.

Dürfen die Gutscheinabschnitte schon vor dem Spiel von der Eintrittskarte abgerissen werden?

Nein, bei der Einlasskontrolle könnte die Karte als bereits entwertet gelten. Vom Stammblatt können die Gutscheine abgetrennt werden, wenn die Karte dabei nicht beschädigt wird. 

Sind Adressänderungen des Stammblattinhabers während der Spielzeit möglich?

Anschriften- oder  Namensänderungen während der Spielzeit sind nicht möglich. Die gewünschten Änderungen können nur direkt vor dem Druck der neuen Dauerkarte während des Vorverkaufszeitraums (meist im Juni) an den Kassen vorgenommen werden.

Wo finde ich die Spieltermine?

Auf der Dauerkarte ist der Spieltermin in der Regel nicht aufgedruckt, weil der Dauerkartenverkauf meist vor der endgültigen Terminierung der Bundesliga-Spiele startet. Den aktuellen Spielplan finden Sie hier. Er wird ständig aktualisiert. Besonders auswärtige Fans sollten sich stets über Änderungen des Spielplans informieren, da es durch die Teilnahme des THW Kiel an verschiedenen Wettbewerben oder durch TV-Übertragungen immer wieder zu Änderungen kommen kann. Auf Spielpläne externer Seiten haben wir keinen Einfluss und garantieren keine Richtigkeit.

Was mache ich mit einer Dauerkarte, auf der als Gegner "… oder Aufsteiger" vermerkt ist?

Da das Einrichten der Spiele und Gegner im System meist vor den Relegationsspielen erfolgt, können die Auf- oder Absteiger der neuen Saison beim Start des Dauerkartenverkaufs nicht feststehen. Sobald die tatsächlichen Gegner feststehen, wird der Aufdruck geändert und die Gastmannschaft benannt.

Fans, die Karten mit dem Hinweis "…oder Aufsteiger" besitzen, erkundigen sich auf unserer Homepage, zu welchem Spiel die entsprechende Karte zu verwenden ist. Meist ergibt sich die Reihenfolge der Verwendung aus der Reihenfolge der Karte im Dauerkartenblock.

Wen kann ich bei weiteren Fragen zu Karten kontaktieren?

Je nach Fragestellung, können Sie den für Sie richtigen Kontakt hier finden.

Termine

Spieltermine

Die kommenden Bundesliga-Spieltermine der aktuellen Saison 2017/18 finden Sie hier!

Trainingslager und Freundschaftsspiele

Die Termine für kommende Testspiele, Trainingslager und besondere Events finden Sie hier!

Autogrammstunden

Die aktuellen Autogrammstunden werden hier bekannt gegeben.  

Allgemeine Fragen

Autogramme und Mannschaftsfoto anfordern

Die Autogrammkarten des Rekordmeisters THW Kiel sowie das Mannschaftsposter werden auf Anfrage einzeln kostenfrei oder als kompletter Satz (gegen eine Gebühr von 1 Euro pro Satz, bei Post-Versand in Form von Briefmarken beizufügen) abgegeben. Voraussetzung ist zudem ein frankierter und an Sie adressierter Rückumschlag sowie die Angabe der gewünschten Autogrammkarten (original-signiert oder ohne Unterschrift). Die Anfrage mit dem frankierten und adressierten Rückumschlag ist zu senden an:

THW Kiel Handball-Bundesliga GmbH & Co. KG
Autogrammkarten-Service
Ziegelteich 30
24103 Kiel


Der Rückumschlag muss wie folgt frankiert sein:

Versand nach Deutschland:

bis zu 4 Autogrammkarten: 0,70 €, C6-Briefumschlag
bis zu 8 Autogrammkarten: 0,85 €, C6-Briefumschlag
kompletter Satz (bis zu 5 Sätze): 1,45 €, C5-Briefumschlag

Versand innerhalb Europas und weltweit:

bis zu 4 Autogrammkarten: 0,90 €, C6-Briefumschlag
bis zu 8 Autogrammkarten: 1,50 €, C6-Briefumschlag
kompletter Satz (bis zu 5 Sätze): 3,70 €, C5-Briefumschlag

Wenn keine deutschen Briefmarken vorhanden sind, kann der Anfrage auch ein internationaler Wertcoupon mit dem entsprechenden Gegenwert beigefügt werden. Diese Wertcoupons sind weltweit in Poststellen erhältlich.

Bei Interesse am gedruckten Mannschaftsfoto als A5-Karte ist immer ein mit 1,45 Euro frankierter C5-Rückumschlag nötig.

Eine gewerbliche Nutzung der Autogrammkarten ist nicht gestattet.


Wie lange dauert die Bearbeitung der Anfragen?

Die Nachfrage nach original unterschriebenen Autogrammkarten des THW Kiel ist sehr hoch. Saisonal bedingt – beispielsweise zum Saisonstart oder zur Weihnachtszeit – häufen sich die Anfragen zudem. Der THW Kiel bemüht sich stets, die Anfragen möglichst zeitnah zu bearbeiten, dennoch sollte eine gewisse Bearbeitungszeit der Anfrage eingeplant werden.

Fundsachen

Schicken Sie einfach eine Email an info@thw-kiel.de mit Ihrer Anfrage. 

Kontakte & Öffnungszeiten

Kontaktdaten

THW Kiel Handball-Bundesliga GmbH & Co. KG
Leitung Geschäftsstelle
Fr. Sabine Holdorf-Schust
Ziegelteich 30
24103 Kiel

Tel.: +49 431 670 39-0
Fax: +49 431 670 39-30
E-Mail: info@thw-handball.de

Öffnungszeiten

THW Kiel Geschäftsstelle:

  • Montags bis Donnerstag: 9 bis 13 Uhr und 14 bis 17 Uhr
  • Freitags: 9 bis 13 Uhr


Ticket-Center:

  • Montags bis Freitags: 9 bis 18 Uhr
  • Samstags: 9 bis 13 Uhr